Chargé / Chargée d'accueil et d'information
Emploi Administrations - Institutions
Bretteville-sur-Laize, 14, Calvados, Normandie
La communauté de communes Cingal - Suisse Normande regroupe 41 communes et compte un total de 23 365 habitants.
Le Point Info 14 de Thury-Harcourt-le-Hom et de Bretteville-sur-Laize, gérés par La Communauté de Communes Cingal-Suisse Normande, délivre aux usagés éloignés des services, un accompagnement administratif pour leurs démarches de la vie quotidienne. Articulant présence humaine et usage des outils numériques, il permet d'avoir accès gratuitement, et en un lieu unique, à un point d'information et de contact avec 24 organismes partenaires (CPAM, CAF, DGFIP, Préfecture, Pôle Emploi, CARSAT.)
Le Point Info 14 est animé par un conseiller, formé régulièrement par les différents organismes partenaires, qui délivre un premier niveau d'information et d'accompagnement administratif. Avec son aide, l'usager peut ainsi effectuer ses démarches en toute confidentialité sans toutefois les réaliser à sa place et sans avoir à se déplacer dans les différents organismes. Il travaille en lien permanent avec le référent accueil de la structure qui occupe des missions complémentaires.
Mission principale
- Accueillir, renseigner, orienter le public
- Aide administrative
- Travail et[...]
